Politique de Livraison
1. Introduction
La présente Politique de Livraison s’applique exclusivement aux livraisons en France. En passant une commande, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.
2. Zones de Livraison
Nous livrons nos produits uniquement en France.
3. Délais de Livraison
Le délai total de livraison est de 2 jours ouvrables, à savoir :
- Délai d’expédition : 1 jour ouvrable
- Délai de livraison : 1 jour ouvrable
Les commandes passées avant 20h00 (UTC+1, Heure de France) sont expédiées le jour même. Les commandes passées après 20h00 sont expédiées le jour ouvrable suivant.
Important : Les envois et les livraisons ont lieu uniquement du lundi au vendredi. Aucune expédition ni livraison n’est effectuée le samedi, le dimanche ou les jours fériés.
4. Frais de Livraison
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes en France.
5. Suivi de Commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour vérifier l’état d’avancement de votre livraison.
6. Problèmes de Livraison
En cas de retard ou de problème de livraison, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.
7. Politique de Retour
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours à compter de sa réception. Pour plus de détails, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente .
8. Contact
Pour toute question concernant la Politique de Livraison, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.